每當用戶儀器出錯誤的測試結果或異常時，排除被測件的因素后，首先想到的是測試儀器是否性能超差或功能異常。但是根據(jù)以往的頻譜分析儀維修記錄顯示5%左右的送修儀器沒有問題的。建議在決定將儀器送修之前可以通過以下幾個因素對儀器故障進行排除確認：
1、操作步驟是否正確
儀器的設置是否在正確的模式下，因為每臺維修儀器或借出去的儀器，工程師可能對其進行恢復默認設置，其他設置測量。例如使用示波器測量時發(fā)現(xiàn)信號產(chǎn)生抖動時候，可以選擇一下平均模式進行測量觀察。
2、儀器是否安裝了相應的選件?
例如，E444xAPSA系列頻譜儀選件219噪聲系數(shù)分析功能，除了需要安裝相應軟件外，還需要頻譜儀主機安裝有選件1DS內置前置放大器。
2、懷疑儀器指標超差
參考相關技術資料對照數(shù)據(jù)，通常要求儀表開機預熱了一段時間后測試并對環(huán)境溫濕度有要求。如果超出指標則表明儀表確實有問題。
4、測試軟件同儀器的系統(tǒng)程序之間是否有沖突或失配?
兩個不同的軟件之間如果存在控制與被控制關系的情況下，是有可能出現(xiàn)“失配”的。具體來講，如果用戶的測試軟件(TestPlan)的運行速度慢于儀器系統(tǒng)軟件的測試速度，其結果就是儀器的測量數(shù)據(jù)無法被TestPlan獲取;而冗長的TestPlan的程序也會影響到截取數(shù)據(jù)的可靠性。此時用戶需要在專業(yè)人員指導下進行(TestPlan)軟件優(yōu)化。
5、是否安裝了錯誤的儀器操作固件?
隨著測試系統(tǒng)和軟件的不斷更新和升級，這就存在一個選擇的問題，例如目前被廣泛使用的X系列頻譜儀（N9000A/N9010A/N9020A/N9030A）都是基于一個平臺的，集成了當前主流的所有測試模式，但是這些模式都可能需要和相應的硬件選件相匹配和版本支持的，所以請在專業(yè)人員指導下進行升級。
